1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
Banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da bankadan online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Bumm
Teknoloji Ürünleri İth.İhr.Tic.Ltd.Şti.
Üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi
kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı
bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine
bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim
etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün
detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda
size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için
lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak
bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat
tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden
ürünler kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en
geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları
konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için
geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi
gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar
edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı
gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı
kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin
geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile
teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı
sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri,
teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe
herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak
ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam
olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa
zamanda 0552 714 28 66 numaraya ve durumu info@gobax.com.tr e-posta
adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili
çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını
sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca
açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.